Efektivitas Mediasi Online dalam Penyelesaian Sengketa Perdata: Perspektif Hukum Acara dan Etika Profesi. (Analisis normatif terhadap mekanisme mediasi daring yang kini diakomodasi oleh MA.)
DOI:
https://doi.org/10.64788/ar-rasyid.v1i5.29Keywords:
Online Mediation, Civil Dispute, Civil Procedural Law, Professional Ethics.Abstract
The development of information technology has encouraged the Indonesian judicial system to adapt through the implementation of online mediation in resolving civil disputes. This policy is based on Supreme Court Regulation (PERMA) No. 1 of 2016 and the judiciary’s digitalization program as a form of modernization in legal services. This study aims to analyze the effectiveness of online mediation from the perspective of civil procedural law and professional ethics, in order to evaluate its conformity with the principles of justice, confidentiality, and voluntariness. This research employs a normative juridical method using statutory and conceptual approaches through a literature review of relevant laws, doctrines, and court decisions. The findings indicate that online mediation has obtained strong legal legitimacy and offers potential to enhance the efficiency of dispute resolution. However, its effectiveness remains influenced by technical barriers, digital literacy disparities, and the ethical responsibility of mediators and advocates in maintaining integrity and data confidentiality.
Downloads
References
Adi, F. (2025). Peran etika advokat dalam penyelesaian sengketa manipulasi data pada hukum keluarga Islam. Jurnal Ilmiah Global Education, 6(2), 547–554.
Aldi, F., dkk. (2025). Efektivitas mediasi sebagai alternatif penyelesaian sengketa perdata dalam meningkatkan akses keadilan di Indonesia. Jurnal Kajian Hukum dan Pendidikan Kewarganegaraan, 1(4), 471–480.
Dahliani, & Hadi, T. (2025). Penyelesaian sengketa perdata melalui non-litigasi: Kajian hukum dan implementasinya di Indonesia. Journal of Dual Legal Systems, 2(1), 46–69.
Dewi, A. (2021). Persidangan elektronik sebagai upaya modernisasi peradilan di era new normal. Jurnal Hukum Peratun, 4(1), 31–44.
Hasudungan, S., Jonathan, T., & Josafat, P. (2024). Membedah mediasi sebagai alternatif penyelesaian sengketa. Sumedang, Jawa Barat: CV Mega Press Nusantara.
Misbah, N. S., Sudirman, & Ali, R. B. (2025). Tantangan hukum dalam menjamin kerahasiaan dan keamanan data pada mediasi elektronik. Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 3(3), 1506–1515.
Munira, Hasan, & Ririn, Y. A. (2025). Menakar efektivitas mediasi elektronik di pengadilan: Solusi atau tantangan baru? Innovative: Journal of Social Science Research, 5(2), 2867–2875.
Putu, S. I. P., & Made, C. P. S. (2025). Mediasi dalam sengketa kebocoran rekam medis pasien layanan telemedicine. Jurnal Medika Akademik (JMA), 3(10), 2–18.
Salmiah, La, O. H., & Aan, A. (2024). Efektivitas penyelesaian sengketa melalui mediasi secara elektronik di pengadilan agama. Journal of Lex Philosophy (JLP), 5(2), 1526–1540.
Susanti, A. N. (2019). Manfaat mediasi sebagai alternatif penyelesaian sengketa. Jakarta: Kencana.
Syelin, G. (2024). Kehadiran pihak dalam proses mediasi pada perkara perdata. Journal Syntax Idea, 6(1), 335–353.
Tegen, M., Yanuar, H., Rusli, H., & Sri, R. (2025). Mediator as coach. Padang, Sumatera Barat: Takaza Innovatix Labs.
Tomy, S. (2017). Penerapan mediasi dalam penyelesaian perkara di pengadilan agama. Mahkamah: Jurnal Kajian Hukum Islam, 2(2), 146–161.
Ummi, M. (2023). Tantangan dalam pembaharuan sistem peradilan melalui perkembangan teknologi: E-Court dan E-Litigasi sebagai sarana menuju peradilan modern di Indonesia. Jurnal Hukum Mimbar Justitia, 9(2), 235–255.
Wijaya, N. P. (2022). Akta perdamaian oleh notaris sebagai mediator alternatif penyelesaian sengketa di luar pengadilan. Pattimura Legal Journal, 1(3), 222–230.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Athaya Alghaniyyu Rahmatulloh, Sidi Ahyar Wiraguna (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
